Regulamin Sklepu Internetowego finfan.pl

SPIS TREŚCI:

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

  3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

  4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

  5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

  6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

  7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

  8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  10. ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTU – TREŚCI I USŁUGI CYFROWE

  11. OPINIE O PRODUKTACH

  12. NIELEGALNE TREŚCI I INNE TREŚCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM

  13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  14. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  15. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego został opracowany przez prawników serwisu Prokonsumencki.pl. Sklep Internetowy www.finfan.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta. Dlatego też postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy tłumaczyć na korzyść konsumenta. W przypadku ewentualnej niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy i należy je stosować.

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.finfan.pl prowadzony jest przez GRZEGORZA KUBATA prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą FinFan Grzegorz Kubat wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającego: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Jagienki 4/1, 26‑617 Radom; NIP: 7962996101; REGON: 385902224; adres poczty elektronicznej: kontakt@finfan.pl; numer telefonu: 505 450 705 (opłata jak za połączenie standardowe – zgodnie z taryfą właściwego operatora).

2.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

2.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

2.4. Definicje:

DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

KLIENT – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

NIELEGALNE TREŚCI – informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży Produktów lub świadczenia Usług Elektronicznych, nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, które jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.

PRODUKT – prawo będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym www.finfan.pl.

SPRZEDAWCA; USŁUGODAWCA – Grzegorz Kubat prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FinFan Grzegorz Kubat, wpisany do CEIDG, adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Jagienki 4/1, 26‑617 Radom, NIP 7962996101, REGON 385902224, adres poczty elektronicznej: kontakt@finfan.pl, numer telefonu: 505 450 705.

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego i niebędąca Produktem.

USŁUGOBIORCA – (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.)

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

  1. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. W Sklepie Internetowym dostępna jest Usługa Elektroniczna: Formularz Zamówienia.

3.1.1. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego pola „Potwierdź zakup” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

3.1.2. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia – świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia przez Usługobiorcę.

3.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Google Chrome; Opera; Safari; Microsoft Edge; (4) zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768; (5) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi JavaScript.

3.3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym Nielegalnych Treści.

3.4. Tryb postępowania reklamacyjnego dotyczący Usług Elektronicznych wskazany jest w pkt 6 Regulaminu.

  1. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

4.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym.

4.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

4.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówienia: – Złożenie Zamówienia przez Klienta. – Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jednoczesne przyjęcie Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, przekazane w wiadomości e‑mail zawierającej oświadczenia Sprzedawcy oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. – Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e‑mail, o której mowa powyżej, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

4.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez: (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e‑mail. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

  1. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

5.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży: • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym. • Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. • Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu imoje.pl – aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu Internetowego w zakładce dotyczącej płatności.

5.2. Termin płatności: • W przypadku wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą – 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. • W przypadku wyboru płatności gotówką przy odbiorze osobistym – przy odbiorze Produktu.

  1. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

6.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Koszty dostawy wskazywane są Klientowi na stronach Sklepu Internetowego oraz w trakcie składania Zamówienia.

6.3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

6.4. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu: • Przesyłka pocztowa. • Przesyłka kurierska. • Odbiór osobisty pod adresem: ul. Jagienki 4/1, 26‑617 Radom – w Dni Robocze, w godzinach 09:00–17:00.

6.5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Początek biegu terminu dostawy liczy się: • W przypadku wyboru płatności przelewem, elektronicznych lub kartą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

6.6. Termin gotowości Produktu do odbioru przez Klienta – do 7 Dni Roboczych, licząc jak wyżej. O gotowości Produktu do odbioru Klient zostanie poinformowany przez Sprzedawcę.

  1. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

7.1. Niniejszy punkt określa procedurę rozpatrywania reklamacji dotyczących Produktów, Umów Sprzedaży oraz Usług Elektronicznych.

7.2. Reklamacja może zostać złożona: • pisemnie na adres: ul. Jagienki 4/1, 26‑617 Radom; • w formie elektronicznej na adres: kontakt@finfan.pl.

7.3. Przesłanie lub zwrot Produktu w ramach reklamacji może nastąpić na adres: ul. Jagienki 4/1, 26‑617 Radom.

7.4.–7.9. (treść jak w pierwotnym Regulaminie, z dostosowaniem danych Sprzedawcy).

  1. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI…

(Treść punktów 8–13 pozostaje bez zmian merytorycznych – jedynie zaktualizowano odniesienia do Sprzedawcy, Sklepu Internetowego oraz danych kontaktowych.)

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

14.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

14.2.–14.3. (brzmienie jak w pierwotnym Regulaminie, z dostosowaniem danych Sprzedawcy).

  1. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(ZAŁĄCZNIK NR 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)

— Adresat:

FINFAN GRZEGORZ KUBAT ul. Jagienki 4/1 26‑617 Radom finfan.pl kontakt@finfan.pl

— Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów() / umowy dostawy następujących towarów() / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów() / o świadczenie następującej usługi():

………………………………………………………………………………

— Data zawarcia umowy()/odbioru(): …………………………………

— Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ……………………………………

— Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………

— Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

………………………………………………………………………………

— Data: …………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Przewijanie do góry